Để phân biệt vé thật, vé giả rất đơn giản. Quý khách chỉ cần gọi điện đến tổng đài của chính hãng hàng không mình sẽ bay để kiểm tra. Bạn chỉ cần cung cấp cho nhân viên Tổng đài…

Mất vé là trường hợp rủi ro không ai muốn. Nhưng hiện nay vé máy bay được gửi qua nhiều hình thức như vé giấy, gửi qua mã code, email và sms nên xử lý vấn đề này không khó.…

Trong quá trình tham gia chuyến bay, bạn cần chú ý những quy định như sau:

Jetstar Pacific Trên các chuyến bay của Jetstar Pacific hành khách sẽ được phục vụ đồ ăn và nước uống theo yêu cầu hoặc theo loại vé. Hành khách có thể lựa chọn nhiều loại đồ uống như nước hoa…

Mỗi hãng hàng không đều có quy định riêng về các trường hợp hành khách cần có xác nhận sức khỏe trước chuyến bay. Tuy nhiên đều có chung những trường hợp sau đây: Những hành khách bị giảm hoặc…

Dịch vụ phục vụ khách cần mua thêm chỗ để đặt chân (chân phải/chân trái/cả hai chân) Đây là dịch vụ trợ giúp hành khách là người bệnh có yêu cầu mua thêm chỗ ở hàng ghế phía trước liền…

Vé điện tử hiện đang là hình thức sử dụng thay thế cho loại vé giấy truyền thống ở các hãng hàng không. Có nhiều thắc mắc của khách hàng xoay quanh việc sử dụng vé theo hình thức này.Hãy…

Quý khách có thể mang một số hành lý xách tay miễn cước với điều kiện Quý khách tuân thủ theo Điều lệ vận chuyển. Hành khách là em bé (dưới 02 tuổi) không chiếm chỗ trên chuyến bay thì…

Do nhu cầu công việc, đôi khi bạn phải mang theo trong chuyến bay một số thiết bị công nghệ cao như: laptop, máy quay phim, máy ảnh, máy ghi âm…. Thông thường đây là những sản phẩm rất dễ…

Bạn rất sợ khi làm thủ tục lên máy bay phải bỏ lại hàng hóa hay vật dụng không được phép hoặc quá qui định lên máy bay. Sau đây là sơ lược vài loại hàng hóa bạn nên chú…